森弘杂货铺：以“数”焕新 以“智”赋能

近日，走进河南郑州市金水区的森弘杂货铺，浓浓的现代化气息扑面而来。店内的店铺管理设备，数字化显示屏，货架上的电子价签，处处都透漏着智能的氛围。

前来购物的街坊陈姐挑选着货品，不一会儿就收获满满：“这里东西很多，但是有了这个显示屏和分区指示牌，自己想要买的东西很快就能找到，今年我已经来这里购物很多次了。”

一年前，跟现在数字智能的样子截然不同，那时的森弘杂货铺还是一个平平无奇的杂货铺，店铺招牌老旧不堪，烟柜货架晒得发黄，满满当当的商品杂乱无章。

转变来自零售终端的数智赋能。“我非常荣幸能加入零售终端，现在附近的人都说我的店比有些品牌连锁店还舒适，在附近特别靓眼。”森弘杂货铺老板霍营满脸幸福地分享着自己店铺华丽变身后的感受。

“霍老板，这是我为您制定的《零售终端建设改造升级改造策略》，这里面是我为您量身设计的终端改造策略，还有已成功改造的终端店面案例。我对您的店铺重新进行布局，并且为您带来了数字化店铺管理系统，如果您愿意加入零售终端，再也不用操心资金对账和货品盘点啦，同时您的店铺形象将焕然一新，客流量也将大幅提升。”就是因为客户经理一年前的这一番话和策略书，我决定对自己的店铺进行改造升级，霍英说到。

后来霍老板成功加入零售终端，对店铺的分区进行了科学的规划，使用统一的货架和商品标签，顾客进店所需商品在哪里一目了然。除了这些外观升级，店内还安装了云POS系统，包括收银、库存盘点、经营分析等多种功能，店铺实现了智能化经营。通过店铺智能管理系统可以实现扫码支付、卷烟订货、水果称重、库存盘点、资金对账等众多功能，每天经营管理店铺越来越轻松了。

“原来数字化管理这么方便！我还能直观了解市场需求和顾客喜好，制定更有效的营销策略。在早高峰以及中午高峰期，商铺里面的人流量是非常大的，并且都赶时间。这个店铺智能管理系统真的是大大保证了我们的效率。”霍老板说。一套“组合拳”下来，从店铺改造完成以来，店里的回头客越来越多，不断刷新着营收新高。

霍老板的小店的经营之路，是郑州本地众多小店的鲜活写照。随着郑州消费业态的逐渐丰富，本地特色小店不断迸发创新力量，在经营中实现蓬勃发展。下一步，北城分公司将持续利用数智赋能的理念为零售客户改变经营形象，创新激发店铺活力，打破传统经营模式，帮助零售客户由传统店铺向现代化数字终端转变，共同推动现代终端实现全面数字化升级。