10月下旬,在武汉举办的2025年质量创新与质量改进成果发布交流活动中,由湖南中烟常德卷烟厂物资配送部成品储运组报送的以《“三精赋能”为驱动,打造质量信得过班组》课题,荣膺“专业Ⅱ级”奖项,进一步彰显班组的管理水平。

图为2025年度质量创新与改进成果发表交流活动现场 周范军摄
精素质:三维赋能锻造“全能储运尖兵”
针对班组年龄结构偏大、青年人才不足的问题,物资配送部构建了“进课堂、进实践、进文化”三维赋能体系,着力打造创新服务型标杆班组。
“我们几名青年员工,分别得到了更有针对性地培训,从课堂到实践到培养,既有实操技能又有竞赛技巧,既有操作能力又有维修技术,每天都非常充实。”班组青年员工吴毛毛感慨地说道。
围绕“一专多能”人才队伍建设,劳模讲堂、技术能手课堂等载体,班组成为了青年人才的“孵化池”和“加油站”。“设备运行效率、仓储利用率都得到了大幅提升,这支队伍就是我们打造标杆班组的底气和核心。”成品储运组长骄傲地表示。
这种人才赋能培养机制,结合物流劳模创新工作室的竞赛矩阵优势,助力班组骨干在由全国总工会组织的首届“红旗杯”班组长大赛中斩获全国第六名的佳绩。

图为班组骨干参加班组长大赛合影 叶东旭摄
精管理:全链管控筑牢“质量安全防线”
成品储运组作为卷烟发往市场的最后一道防线,质量保障至关重要。因此,班组以创新管理为抓手,全方位提升工作质效,巧借质量攻关改进工具,依托SPC+TRIZ协同攻关,系统应用SMART及质量诊断矩阵,成功攻克卷烟破损率及仓储人力成本控制等核心课题,先后斩获公司和中质协奖项。
班组骨干张雨浓介绍道:“改进工具让我们能精准定位异常,突破创新瓶颈,提升管理水平,有力保障成品质量。”
与此同时,在生产保障上也是狠下功夫。为提高生产响应速度,打通了MES和WMS的数据接口,生产计划秒级同步,数据传输延迟<0.5 秒15条入库通道与12台机台智能匹配,耗时<3秒,准确率100%,物流计划下达时间从几十分钟缩短至≤5秒,生产和物流真正实现了“无缝衔接”。
精创新:“数字+绿色”重塑物流服务价值
乘着数字化转型的时代浪潮,顺应绿色发展的时代要求,班组以服务模式创新为核心牵引,形成“技术赋能-流程再造-价值重构”的创新闭环,以感知模块、策略优化模块、自动执行模块为三大核心支撑,通过自动装车设备实现作业流程革新,相比传统人工作业模式,效率提升23%。

图为自动装车设备运行场景 周范军摄
与此同时,他们积极推进包装材料循环化,有效破解了塑料烟箱合流并线的技术瓶颈,成功实现了塑料烟箱在烟草工业商业的循环利用。2024年,塑料烟箱投入占比达24.04%,有效减少新烟箱投入量,并运用“公铁联运”低碳运输模式,有效降低运输成本11.9%,并有效控制卷烟破损率,实现“降本增效与减碳双赢”。
部门主要负责人对班组建设成果给予高度评价:“成品储运组在循环烟箱利用率和卷烟破损率这两项核心指标上想办法、出实招,展现了卓越的团队素养与责任担当。”
他们通过绿色智慧的物流服务体系,为行业服务模式转型升级提供了实践范本,为市场、顾客提供了高效、优质的服务。
面向未来,这支“质量信得过”班组队伍将继续以“新时代的奋斗者”姿态,深耕数字仓储、AI智能调度等前沿技术,构建“预防性质量管控+自适应物流系统”,为工厂高质量发展提供有力保障,持续锻造行业可复制、可推广的质量标杆,以匠心守护品质,以创新赋能高质量发展新征程。
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